شروط الخدمة

إليك ترجمة صياغة سياسة الخصوصية لشركة Duske LLC باللغة العربية، بأسلوب قانوني مبسط وواضح يتناسب مع واجهة متجر إلكتروني حديث:

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Duske LLC (يُشار إليها بـ "نحن" أو "نا" أو "الخاصة بنا") بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقع duske.co (المشار إليه بـ "الموقع") أو الشراء منه.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع:

  • معلومات الجهاز: (نوع المتصفح، عنوان IP، ملفات تعريف الارتباط "Cookies"، وبيانات الاستخدام).

  • معلومات الطلب: (الاسم، عنوان الفواتير والشحن، تفاصيل الدفع، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف).

  • معلومات دعم العملاء: عند تواصلك معنا مباشرة.

يتم جمع هذه المعلومات لتشغيل الموقع، ومعالجة الطلبات، وتوصيل المنتجات، وتقديم دعم العملاء، وتحسين خدماتنا.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة عمليات الدفع وتلبية الطلبات.

  • التواصل معك بخصوص مشترياتك.

  • تقديم دعم فني وتقني.

  • تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

  • إرسال رسائل تسويقية حيثما يسمح القانون بذلك.

مشاركة المعلومات

نحن نشارك معلوماتك الشخصية فقط مع مزودي الخدمة الموثوقين مثل:

  • Shopify: منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا.

  • معالجي الدفع وشركاء الشحن.

  • السلطات القانونية أو التنظيمية: عند الاقتضاء بموجب القانون.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف.

الإعلانات والتحليلات

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لأغراض التحليل والإعلان (مثل Google Analytics). يمكنك إدارة أو إلغاء الاشتراك في الإعلانات الموجهة من خلال إعدادات متصفحك أو منصة الإعلانات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تساعد ملفات تعريف الارتباط موقعنا على العمل بشكل صحيح وتحسين تجربتك. يمكنك التحكم فيها من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر تعطيلها على وظائف الموقع.

القصر (السن القانوني)

موقعنا ومنتجاتنا مخصصة للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر. نحن لا نجمع معلومات من القاصرين عن عمد.

حقوقك

اعتماداً على موقعك الجغرافي (بما في ذلك الاتحاد الأوروبي، المملكة المتحدة، أو كاليفورنيا)، قد يكون لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتلبية الطلبات والامتثال للالتزامات القانونية.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

تواصل معنا

لأي أسئلة أو طلبات تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر: 📧 help@duske.co